招聘:淘宝客服

晋江市 经验: 学历:高中
岗位职责： 1、通过旺旺等聊天工具，以饱满的热情、快速、专业的回答客户的咨询、解答客户的疑虑，促成订单的成交；解决顾客反馈问题，如退换货、商品瑕疵、发货情况、物流异常等；以优质的接待服务，解决买家售后的问题，提升售后服务质量。 2、对客户信息的确认及订单的审核，对接仓库，完成每日订单的完成； 岗位要求： 1、具有天猫/淘宝/京东的客服工作经验； 2、有一定的打字速度，熟练使用办公软件； 3、具备一定的抗压能力和良好的沟通技巧； 4、具备良好的团队意识！ 薪资待遇： 1、包午餐 2、薪资视工作能力面谈 面试地址：泉州市晋江市安海镇恒安路3号 面试请在周一至周六8:00-18:00期间电联确认 联系人：陈小姐，0595-85782288，18559780403

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